Afbeelding van LinkedIn AI Sales-interface

Verkopen met LinkedIn / Resources / SSI

Van SSI naar AI

Wat is de volgende stap voor de Social Selling Index?

Minder scoren, meer verkopen.

Maak kennis met slimmer verkopen, met behulp van AI.

Al jarenlang is de SSI-score (Social Selling Index) de belangrijkste maatstaf voor salesprofessionals op LinkedIn, een onderscheiding die staat voor geloofwaardigheid en connecties. Maar nu het gedrag van kopers verandert en verkoopcycli steeds complexer worden, geeft de SSI-score niet langer een nauwkeurig beeld van de moderne salesomgeving.

Door de nieuwste AI-innovaties in LinkedIn Sales Navigator te verkennen, leren verkopers hoe nieuwe tools en technologieën ze de mogelijkheid bieden zich te concentreren op wat belangrijk is: deals sluiten en waardevolle klantrelaties opbouwen.

Wat is een Social Selling Index-score (SSI)?

LinkedIn heeft de Social Selling Index-score (SSI) ontwikkeld als benchmark om te meten hoe effectief een verkoper sociale media gebruikt voor social selling, en hen zo te ondersteunen bij het verbeteren van hun prestaties. 

Het is een metrische waarde van 0 tot 100 die aangeeft hoe goed social sellers een professioneel merk opbouwen, de juiste prospects vinden, betrokkenheid creëren met belangrijke inzichten en relaties opbouwen op LinkedIn. Hierdoor konden LinkedIn-gebruikers hun inspanningen vergelijken met die van concurrenten en anderen in hun netwerk. 

Afbeelding van personen die met elkaar in gesprek zijn

Waarom ontwikkelt de salesaanpak van SSI zich?

Afbeelding van iemand die lacht

Een hoge SSI-score is niet altijd een indicatie van de effectiviteit van een verkoper en houdt niet noodzakelijkerwijs verband met meetbare verkoopresultaten. Bovendien kunnen de tijd en moeite die nodig zijn voor hoge SSI-scores mensen afleiden van het sluiten van deals en het opbouwen van diepgaande klantrelaties.

De salesomgeving draait niet langer om het verzenden van e-mails of InMails in bulk en het spammen van kopers met een product dat niet bij ze past. 

Verkopers moeten een meer op mensen gerichte benadering hanteren bij het leggen van contacten en het opbouwen van relaties, door hoogwaardige leads te identificeren en gepersonaliseerde, door AI aangestuurde berichten op het juiste moment te verzenden.

Voordelen van het gebruik van door AI aangestuurde tools van LinkedIn

Verhoogt de efficiëntie van verkopers

AI-tools verminderen handmatig werk, waardoor u meer controle en een meer nauwkeurige targeting krijgt zonder u te fixeren op SSI-scores. Generatieve AI stroomlijnt taken zoals presentaties, notities, het zoeken naar prospects en planning, waardoor tijd wordt bespaard en de efficiëntie wordt verhoogd.

Afbeelding die de efficiëntie van de verkoper weerspiegelt
Afbeelding die leadgeneratie weerspiegelt

Verbetert leadgeneratie met geavanceerde zoekfuncties en inzichten.

De gemiddelde verkoopcyclus vereist dat verkopers contact leggen met maximaal elf personen binnen een targetaccount van een bedrijf. Helaas leggen de meeste verkopers maar contact met een beperkt aantal kopers van hun targetaccounts.



Met de AI-tools van Sales Navigator kunt u snel alle belanghebbenden van uw targetaccounts identificeren, niet alleen de besluitvormers. Vind hoogwaardige leads en accounts met 50+ geavanceerde zoekfilters, zoals voormalige klanten, oud-collega's en accountlijsten, en doorzoek een wereldwijd netwerk van meer dan een miljard professionals. 

De functie Leads zoeken van LinkedIn automatiseert handmatige stappen voor het zoeken naar prospects met gerichte leads en unieke gespreksstarters. U kunt de koopinteresse en productinteresses van een gekwalificeerde lead volgen via hun LinkedIn-interacties, zoals interactie met een advertentie, het invullen van een leadformulier en interactie met een bedrijfspagina.

Verbetert gegevensgestuurde beslissingen en stroomlijnt het beheer van pipelines.

AI ondersteunt verkopers ook bij het nemen van betere op gegevens gebaseerde beslissingen en de identificatie van hoogwaardige leads door eerdere klantgedragingen, accountinzichten en koopsignalen te analyseren.

Bekijk bedrijfsinformatie zoals het aantal medewerkers en de groei, sorteer accounts op interesse en connecties, en sla lijsten op om nieuwe kansen te ontdekken. Voorspellende AI voorspelt salestrends, terwijl realtime LinkedIn-gegevens worden gesynchroniseerd met CRM's om pipelines te stroomlijnen.

Afbeelding die het sluiten van deals weerspiegelt

Helpt verkopers om sneller meer deals te sluiten

Verkopers moeten volhardend en georganiseerd zijn, en follow-ups sturen naar belanghebbenden van belangrijke accounts om meer deals te sluiten. Met de AI-tools van Sales Navigator kunt u slimmer werken en navigeren binnen complexe relaties bij targetbedrijven. Deze strategie verbetert de salesprestaties en helpt u zich te onderscheiden, niet alleen door een hoge SSI-score.

De TeamLink-functie van LinkedIn biedt inzicht in wederzijdse connecties van collega's, waardoor u gemakkelijker in contact kunt komen met nieuwe targetaccounts. Met behulp van de tool Relatiekaart leert u hoe belanghebbenden van accounts een connectie hebben om sluitingspercentages te verhogen en prospects sneller door de funnel te leiden.

Versterkt en personaliseert het opbouwen van klantrelaties.

AI-gestuurde inzichten helpen bij het genereren van leads, het personaliseren van outreach en het automatiseren van berichten. Sales Navigator wordt ondersteund door LinkedIn, Microsoft en OpenAI, en stimuleert hoogwaardige gesprekken met tools zoals Hulp bij berichten en Lead IQ voor gepersonaliseerde, schaalbare InMails.

Gepersonaliseerde InMails kunnen de acceptatiegraad met 40% verhogen. U kunt bijvoorbeeld een artikel of blogpost noemen die een potentiële klant heeft geschreven en gedeeld op sociale media, om de boodschap af te stemmen op diens interesses.

Gebruikers van Sales Navigator kunnen ook in contact blijven met belangrijke klanten door gepersonaliseerde InMails na de sale te genereren. Deel productaanbevelingen en inzichten, en bied nuttige resources om klanten betrokken te houden.

Afbeelding die personalisering van klanten weerspiegelt

Salessucces herdefiniëren met AI-oplossingen

Sommige salesmanagers en verkopers zijn mogelijk terughoudend om SSI-scores als prestatiemaatstaf los te laten, omdat dit vertrouwd en veilig aanvoelt. Ze zijn mogelijk zelfs bang dat ze hun geloofwaardigheid of controle verliezen door een vertrouwde statistiek los te laten.

Eerdere trainingen of de bedrijfscultuur hebben misschien ook te veel nadruk gelegd op de SSI-statistiek, waardoor men terughoudend is om deze te vervangen door nieuwe AI-aangedreven technologieën en prestatiestatistieken. 

Hoe overtuigt u salesteams om AI-oplossingen te implementeren?

1. Vraag uw team het volgende: "Wat bepaalt succesvolle sales nu echt?"

Organiseer een brainstormsessie en benadruk de gewenste resultaten zonder te vertrouwen op SSI-scores.

3. Vergelijk traditionele of bekende benchmarks voor sales met de benchmarks die kunnen worden behaald door innovatieve, AI-gestuurde tools te implementeren. 

4. Benadruk casestudy's of statistieken die de waarde van investeringen in nieuwe oplossingen en prestatiestatistieken aantonen.

Afbeelding van samenwerkende professionals
Afbeelding van een professional

Het bewijs van de AI-gestuurde aanpak is terug te vinden in de gegevens

1. PTC heeft de AI-gestuurde inzichten van LinkedIn Sales Navigator gebruikt om het complexe klantenecosysteem beter te begrijpen en te beheren, waardoor meer dan 2000 nieuwe prospects werden bereikt en meer dan 4,5 miljoen dollar aan gesloten deals werd gegenereerd.

2. In drie maanden tijd hebben de verkopers van Hyatt 6200 opgeslagen leads en 2600 nieuwe connecties verzameld met behulp van de AI-aangedreven tools van LinkedIn Sales Navigator om belangrijke contactpersonen te targeten en nieuwe relaties op te bouwen.

3. Een organisatie die gebruikmaakt van de AI-software van LinkedIn Sales Navigator behaalde een rendement op investering (ROI) van 312% in drie jaar tijd en het platform had zichzelf in minder dan zes maanden terugverdiend.

Hoe bereidt u salesteams voor op succes met behulp van AI?

1. Ontdek nieuwe AI-gestuurde Sales Solutions

Het kan overweldigend zijn om de juiste software voor uw salesbehoeften te selecteren. Begin met het kiezen van oplossingen die naadloos integreren met uw technologieplatform en gebruikersvriendelijk zijn. Implementeer vervolgens geleidelijk kleine veranderingen door één AI-tool tegelijk te integreren en te leren gebruiken.

2. Organiseer trainingssessies en stel richtlijnen op

Organiseer regelmatig trainingen om salesteams en leiders op de hoogte te houden van nieuwe AI-functies en voordelen. U kunt ook een stappenplan delen voor de integratie van tools in dagelijkse workflows, richtlijnen voor het gebruik geven en samenwerking tussen collega's en het snel delen van informatie stimuleren om de acceptatie en prestaties te verbeteren.

3. Help verkopers zich minder geïntimideerd te voelen

Sommige verkopers kunnen zich geïntimideerd voelen door nieuwe AI-aangedreven tools. Gebruik daarom trainingssessies om AI te reframen als een manier om de salesprestaties en de opbouw van relaties te verbeteren. Verminder de druk rond SSI-scores door de focus te verleggen naar relevantere prestatiestatistieken die zijn afgestemd op AI-gestuurde workflows.

4. Meet de prestaties op basis van AI ten opzichte van het SSI-salessucces

Richt u op succes op de lange termijn in plaats van op bevestiging op de korte termijn. Hier zijn drie manieren om het rendement op investering van AI-aangedreven tools te meten:

a. Benchmarks en doelstellingen: vergelijk individuele en teamprestaties met vooraf vastgestelde doelstellingen voor en na de implementatie van AI-tools en het verlagen van SSI-scores, zoals het aantal gesloten deals per verkoper per kwartaal of per jaar.



b. Break-evenanalyse: zorg ervoor dat de waarde van gesloten deals de AI-investering overschrijdt binnen een bepaalde periode na de implementatie van de software en de meting na SSI-score.



c. Netto contante waarde (NCW): bepaal de huidige bijdrage van de AI-tool aan de winstgevendheid op lange termijn door de huidige prijs van de software te vergelijken met de verwachte omzet en prestaties van uw salesteam over een bepaalde periode.

Succesvol zijn met behulp van AI met Sales Navigator

Afbeelding van AI-professionals

AI-aangedreven tools verhogen de productiviteit in de salesfunnel, helpen teams relaties te onderhouden, doelstellingen te behalen en SSI-scores te overtreffen. Sales Navigator stroomlijnt het contact met potentiële klanten door middel van realtime inzichten, een snelle implementatie en tools om sneller meer deals te sluiten.